双星新闻
02-08
2018
青岛双星：中信证券股份有限公司关于公司使用募集资金置换预先投入募集资金投资项目自筹资金之专项核查意见
2018-02-08
青岛双星：中信证券股份有限公司关于公司使用募集资金置换预先投入募集资金投资项目自筹资金之专项核查意见
02-08
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双星CROSSLEADER安全轮胎荣获2017中国金轮奖年度“安全轮胎奖”
2018-02-07
近日，由专业汽车杂志《汽车导报》举办的“中国金轮奖”结果正式公布。经过近一个月的严格测试与评选，双星CROSSLEADER 安全轮胎DS01T凭借卓越的耐刮、耐撞、耐刺扎安全性能在多个国内外同类测试品牌中脱颖而出，荣获2017中国金轮奖年度「安全轮胎奖」。
《汽车导报》执行副主编丁迅表示，DS01T最大的特点是采用美国军用防弹衣材料技术、盾形的胎壁设计和纳米自动修复能力，具备耐撞、耐刮、耐刺扎的特质，消费者购买SUV部分原因是其既能带你朝九晚五，亦能诗与远方。针对这点需求，双星轮胎 DS01T无疑能让旅程更具安全感。所以获评「年度安全轮胎奖」实至名归。
《汽车导报》执行副主编丁迅表示，DS01T最大的特点是采用美国军用防弹衣材料技术、盾形的胎壁设计和纳米自动修复能力，具备耐撞、耐刮、耐刺扎的特质，消费者购买SUV部分原因是其既能带你朝九晚五，亦能诗与远方。针对这点需求，双星轮胎 DS01T无疑能让旅程更具安全感。所以获评「年度安全轮胎奖」实至名归。
安全性能卓越，多项测试结果赶超世界大牌
CROSSLEADER DS01T是一款城市SUV轮胎，采用了安全轮胎生产技术，极大提升了行驶的安全性，与普通轮胎相比，胎侧采用了盾型仿真设计，能有效防止胎侧擦伤，大幅降低轮胎损坏几率；轮胎配方中添加新型高强度材料-芳纶短纤维，提高耐撞击性能，大幅降低了轮胎受撞击鼓包的几率；此外轮胎内壁中喷涂的纳米智能材料能有效修复扎孔，降低因扎胎漏气造成的爆胎风险。
同时采用了半封闭式胎肩设计的CROSSLEADER安全轮胎DS01T具备优良的静音效果，满足城市运动SUV用户的个性需求；而针对城市路况采用的仿生豹爪花纹设计，动力强劲，使得轮胎在保持了卓越的安全性能的同时，操控性能也不输外资品牌。
行业媒体盛赞，双星美誉度持续提升
据悉此次“中国金轮奖”由《汽车导报》杂志主办，该奖项是目前国内最大型、最权威的轮胎测试评测活动，已成功举办了8年。“中国金轮奖”秉承专业、客观、公正的态度，每年对各大厂商各款型号轮胎进行专业测评，综合考量各轮胎品牌测试结果及轮胎定位、花纹设计、材料配方等细微区别，将客观数据与主观评测相结合，去评测度量每一款产品。
在本届的“中国金轮奖”评选活动上，双星CROSSLEADER 安全轮胎DS01T成为万众瞩目的焦点，惊艳了全场。评委《汽车导报》执行副主编丁迅说，这款产品使用了美国军用防弹材料技术，坚硬的胎体令轮胎具有「防御力」爆表的实力，狂放不羁的外表下却有以安全为首任的态度，轮胎设计和定位充分考虑了用户的使用场景和实际需求。
02-07
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2018-02-07
2018年1月10日，中国品牌评级权威机构Chnbrand发布了中国顾客推荐指数（C-NPS）研究成果，双星荣获“C-NPS中国汽车轮胎行业顾客推荐的国产品牌”，在轮胎行业C-NPS整体下滑的情况下，凭借对行业服务体系的不断探索、产品的不断创新，双星顾客满意度和意愿推荐指数实现连续三年持续增长。
中国顾客推荐度指数（China Net Promoter Score，简称C-NPS）是中国首个顾客推荐度评价体系，2015年首次推出并获得了国家工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。C-NPS凭借独立、科学、即时的调查结果真实传递消费者心声，反映消费者愿意向他人推荐企业产品或服务的程度，是测定品牌口碑和衡量顾客忠诚度的关键指标。C-NPS的研究成果为中国消费者作出明智的品牌选择提供了极具价值的指导，同时对于帮助企业最终扩大市场占有率、增加销售，预测企业未来成长的可能性提供重要参考依据。双星此次荣获2018年C-NPS中国轮胎行业顾客推荐品牌，正是源自于对产品创新和用户服务的“极致”追求。
中国顾客推荐度指数（China Net Promoter Score，简称C-NPS）是中国首个顾客推荐度评价体系，2015年首次推出并获得了国家工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。C-NPS凭借独立、科学、即时的调查结果真实传递消费者心声，反映消费者愿意向他人推荐企业产品或服务的程度，是测定品牌口碑和衡量顾客忠诚度的关键指标。C-NPS的研究成果为中国消费者作出明智的品牌选择提供了极具价值的指导，同时对于帮助企业最终扩大市场占有率、增加销售，预测企业未来成长的可能性提供重要参考依据。双星此次荣获2018年C-NPS中国轮胎行业顾客推荐品牌，正是源自于对产品创新和用户服务的“极致”追求。
服务创新成就持续增长
据研究显示，2018年各行业C-NPS整体下滑。下滑的主因是推荐者的减少，而非贬损者的增加。这暗示着用户的愉悦阈值上调，要获得他们的额外赞赏正在变得困难。
近年来，双星通过不断调整服务策略，坚持以用户需求为核心，秉持服务引领、速变制胜，不断通过技术创新探索服务新模式，将更多用户转化为推荐者，实现了与用户距离极短。围绕“服务4.0生态圈”，双星推出“星猴战略”，创建了“星猴网”，行业推出24小时服务热线、“0延误救援”服务，建立了“线上线下无缝对接，路上路下无处不在”的服务4.0生态系统，实现了由服务双星轮胎到服务其他品牌轮胎，再到汽车后市场的救援、保养等增值服务。整个系统从用户交互起始，逐步延展到用户体验、交易、上门服务、服务评测，全流程闭环，实现由“卖产品”到“卖服务”的转变。
凭借个性化、多元化、差异化的服务举措，双星近三年先后获得由中国质量万里行颁发的“杰出贡献奖”、“服务质量创新奖”、“中国服务之星”五星奖和由中国商业联合会颁发的“全国顾客满意十大品牌”、“全国售后服务功勋企业”称号，成为了用户有口皆碑的服务品牌，为行业创新发展树立了良好典范。
产品品质保障用户好评
此外，NPS立足于用户态度，而非态度本身，不具有客观性，消费者对品牌的感受和判断可能会被一种时尚潮流，一场营销活动，甚至是一位代言人短期引导和迅速变化，双星稳定的产品品质是保持C-NPS指数连续三年逆势增长的关键。双星积极创新具有细分价值主张的产品，注重用户的消费体验，通过与用户交互，让用户参与产品设计，开发出一系列“高端、高差异化、高附加值”产品，满足了用户需求。目前，轿车胎有CROSSLEADER、DOUBLESTAR、AOSEN等品牌；卡客车胎有KINBLI、DOUBLESTAR、STAMASTER、AOSEN等品牌，形成了高中端齐全的品牌矩阵。
其中，CROSSLEADER（狂野大师）具有耐刮、耐撞、耐刺扎的安全特性。轮胎胎肩部采用盾形仿真设计，可以提高胎侧强度，能有效防止胎侧擦伤；胎侧中添加军用防弹衣材料芳纶短纤维，可轻松抵御高速撞击；产品应用智能纳米材料可有效自动修复轮胎扎孔，防止轮胎漏气，深受注重安全性能的用户和市场青睐。KINBLI（劲倍力）防火专用轮胎具有良好的阻燃性，广泛应用于消防、危化品运输、矿山、公交、校车等多个专业领域，满足不同用户群体的使用需求，真正做到了专胎专用，得了用户的广泛好评。
02-07
2018
2018-02-07
日前，青岛市委下发了关于命名“2017年度市级文明单位”的通报，双星集团荣获“青岛市文明单位标兵”称号。
自二次创业以来，集团全面启动文明单位创建工作，不断加强精神文明建设和企业文化建设。深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略、培育和践行社会主义核心价值观，把创建工作渗透到生产经营工作的每个环节；通过积极参与全国文明城市创建，践行核心价值，弘扬良好风尚；以“第一、开放、创新”的发展理念加速新旧动能转换，推动企业智慧转型，努力从“汗水型”转向“智慧型”。通过文明单位创建，提升了集团的良好形象，推动了集团各项工作顺利开展。
自二次创业以来，集团全面启动文明单位创建工作，不断加强精神文明建设和企业文化建设。深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略、培育和践行社会主义核心价值观，把创建工作渗透到生产经营工作的每个环节；通过积极参与全国文明城市创建，践行核心价值，弘扬良好风尚；以“第一、开放、创新”的发展理念加速新旧动能转换，推动企业智慧转型，努力从“汗水型”转向“智慧型”。通过文明单位创建，提升了集团的良好形象，推动了集团各项工作顺利开展。
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