双星新闻
2020-11-26
近日,由中国商业联合会主办的“第五届全国顾客满意度测评活动”在北京举行。双星集团凭借建设“服务4.0”生态圈,满足客户个性化、差异化需求的创新型服务模式,一举荣获“全国顾客满意十大品牌”、“全国顾客满意度测评TOP100”、“全国顾客满意行业十大品牌”、“全国顾客满意度测评行业TOP10”四项大奖。
据悉,由国家商务部颁布的行业标准《商业服务业顾客满意度测评规范》(SB/T10409-2007)自2007年发布实施以来,中国商业联合会以宣贯标准为目的,以提高顾客满意度为使命,已开展了四届“全国顾客满意度测评活动”,社会反响强烈,企业参与度高。本届活动以“贯彻执行标准 提高顾客满意度”为主题,旨在推动企业复工复产,全面提升国产商品和服务竞争力,全面营造放心消费环境。
双星是一家有99年历史的国有企业,2008年全面转行到轮胎产业。2014年1月16日,开启了“二次创业、创轮胎世界名牌”的新征程,通过智慧转型,关闭了所有老工厂,淘汰了90%以上的落后产能,建成了全球轮胎行业全流程“工业4.0”智能化工厂。同时,培育了智能装备、工业机器人(含智能物流)和废旧橡塑循环利用三个新产业。2020年1月16日,双星开启了“三次创业、创世界一流企业”新征程,围绕橡胶轮胎、人工智能及高端装备、废旧橡塑循环利用三大产业,实施智慧生态、智慧轮胎、智能装备、环保新材料的“三智一新”战略,尽快把双星打造成为科技、时代、智慧型的世界一流企业。
近年来,双星秉承“服务引领、速变制胜”的企业定位,积极探索向汽车后市场领域延伸,颠覆创新,打造独具特色的产业服务市场,创造服务新常态,成功实现汽车后市场服务的创新引领。率先创新了“卖公里数”新模式,更好地为用户定制个性化轮胎产品与服务,推动了轮胎由产品化向服务化转变;并深耕轮胎产业服务市场,利用双星在全国拥有的专业轮胎服务商、轮胎服务网点,布局换胎中心,搭建预理赔、理赔全流程服务信息化系统,实现100%市场满意度;还挖掘汽车后市场服务增值业务,通过社会化业务资源整合,以轮胎安装业务为基础,推进道路救援、代驾代办、共享出行等业务开发,打造最具市场竞争力的第三方增值服务平台,实现由“双星轮胎到其他品牌轮胎、再到汽车后市场的其他产品和服务”的服务转型。
同时,双星建设了智能化服务信息系统,充分利用可视化系统、大数据分析、手机APP等信息技术优势,推动服务信息系统智能化、移动化升级,打破服务的时空限制,精准对接服务需求,全面快速响应用户及客户的个性化服务需求,提供了更加高效的个性化、差异化服务,有效提升了终端服务体验和市场口碑。
此次双星包揽“全国顾客满意十大品牌”等四项大奖,不仅充分体现了用户和权威机构对双星服务模式的广泛认可,也是对其推动引领轮胎行业服务转型发展的实力见证。
据悉,由国家商务部颁布的行业标准《商业服务业顾客满意度测评规范》(SB/T10409-2007)自2007年发布实施以来,中国商业联合会以宣贯标准为目的,以提高顾客满意度为使命,已开展了四届“全国顾客满意度测评活动”,社会反响强烈,企业参与度高。本届活动以“贯彻执行标准 提高顾客满意度”为主题,旨在推动企业复工复产,全面提升国产商品和服务竞争力,全面营造放心消费环境。
双星是一家有99年历史的国有企业,2008年全面转行到轮胎产业。2014年1月16日,开启了“二次创业、创轮胎世界名牌”的新征程,通过智慧转型,关闭了所有老工厂,淘汰了90%以上的落后产能,建成了全球轮胎行业全流程“工业4.0”智能化工厂。同时,培育了智能装备、工业机器人(含智能物流)和废旧橡塑循环利用三个新产业。2020年1月16日,双星开启了“三次创业、创世界一流企业”新征程,围绕橡胶轮胎、人工智能及高端装备、废旧橡塑循环利用三大产业,实施智慧生态、智慧轮胎、智能装备、环保新材料的“三智一新”战略,尽快把双星打造成为科技、时代、智慧型的世界一流企业。
近年来,双星秉承“服务引领、速变制胜”的企业定位,积极探索向汽车后市场领域延伸,颠覆创新,打造独具特色的产业服务市场,创造服务新常态,成功实现汽车后市场服务的创新引领。率先创新了“卖公里数”新模式,更好地为用户定制个性化轮胎产品与服务,推动了轮胎由产品化向服务化转变;并深耕轮胎产业服务市场,利用双星在全国拥有的专业轮胎服务商、轮胎服务网点,布局换胎中心,搭建预理赔、理赔全流程服务信息化系统,实现100%市场满意度;还挖掘汽车后市场服务增值业务,通过社会化业务资源整合,以轮胎安装业务为基础,推进道路救援、代驾代办、共享出行等业务开发,打造最具市场竞争力的第三方增值服务平台,实现由“双星轮胎到其他品牌轮胎、再到汽车后市场的其他产品和服务”的服务转型。
同时,双星建设了智能化服务信息系统,充分利用可视化系统、大数据分析、手机APP等信息技术优势,推动服务信息系统智能化、移动化升级,打破服务的时空限制,精准对接服务需求,全面快速响应用户及客户的个性化服务需求,提供了更加高效的个性化、差异化服务,有效提升了终端服务体验和市场口碑。
此次双星包揽“全国顾客满意十大品牌”等四项大奖,不仅充分体现了用户和权威机构对双星服务模式的广泛认可,也是对其推动引领轮胎行业服务转型发展的实力见证。
11-26
2020
2020-11-24
近日，双星轮胎赞助的西藏自驾车队，用川藏线严苛的道路条件检验克劳力达轮胎的性能。自驾车队历时30多天，途径成都、拉萨、羊卓雍措、珠峰、狮泉河等地，已顺利完成所有预定行程并安全返回。
在不同环境、不同路况、不同温度的高强度行驶中，克劳力达轮胎始终表现平稳优秀，大大提高了克劳力达轮胎的知名度和美誉度。
在不同环境、不同路况、不同温度的高强度行驶中，克劳力达轮胎始终表现平稳优秀，大大提高了克劳力达轮胎的知名度和美誉度。
11-24
2020
2020-11-24
当前，电商直播不仅成为各商家争取流量和产品销售的重要手段，也成为主流销售渠道的发展趋势和新常态。今年“双十一”期间，双星轮胎联合途虎养车、京东汽车以及自有直播平台进行多场直播活动，助力双星轮胎新零售，不仅大幅提升了电商平台产品销量，也极大提高了双星品牌知名度。
双星轮胎充分认识到线上电商直播的重要性，在与互联网养车平台合作中，充分运用直播引流、粉丝转化等手段，与途虎养车、京东汽车等进行联合直播、促成交易等新型电商运营方式，为轮胎销售赋能。
双星轮胎充分认识到线上电商直播的重要性，在与互联网养车平台合作中，充分运用直播引流、粉丝转化等手段，与途虎养车、京东汽车等进行联合直播、促成交易等新型电商运营方式，为轮胎销售赋能。
11-24
2020
2020-11-24
为更好地尊重企业家，弘扬企业家精神，激发企业家的创新活力，11月4日，由青岛市工业和信息化局、青岛大学共同建设的青岛市企业家学院启用，双星集团董事长柴永森与海尔集团总裁周云杰、青岛啤酒董事长黄克兴等12位企业家获邀担任学院名誉院长，青岛市副市长耿涛为企业家颁发聘任证书。
11-24
2020
2020-11-24
11月10日《中国商报》报道双星“三次创业”成功实现转型升级。
文章指出，11月1日以“企业家日”为主题的灯光秀点亮青岛前海一线，象征奋斗与创新精神的红色背景灯光在夜幕中格外引人注目。在青岛着力弘扬企业家精神，凝聚企业家力量的背后，是这座城市面对双循环新发展格局，锐意深化改革，推动经济高质量发展的底层逻辑。作为青岛国企中完成集团层面混改的企业，双星集团从智能制造切入实现传统产业的“智慧转型”，并不断进行体制机制深化改革开启“三次创业”，堪称传统制造企业转型升级的典型案例。
文章指出，11月1日以“企业家日”为主题的灯光秀点亮青岛前海一线，象征奋斗与创新精神的红色背景灯光在夜幕中格外引人注目。在青岛着力弘扬企业家精神，凝聚企业家力量的背后，是这座城市面对双循环新发展格局，锐意深化改革，推动经济高质量发展的底层逻辑。作为青岛国企中完成集团层面混改的企业，双星集团从智能制造切入实现传统产业的“智慧转型”，并不断进行体制机制深化改革开启“三次创业”，堪称传统制造企业转型升级的典型案例。
11-24
2020
2020-11-24
招 标 需 求 公 告
一、项目名称：平度绿色炼胶中心项目设计招标公告
二、项目范围：
本项目包括但不仅限于本项目所需的设计、验收及售后服务等方面。具体信息以技术协议为准。
三、项目对投标人的资质要求：
1.投标人具备国内领先水平：全球行业排名前十、全国行业排名前五、省级区域行业排名前三。
2.投标人注册资本6000万元及以上。
3.投标人年营业收入1亿元人民币及以上。
4.投标人的经营范围涵盖上述物资类别。
5.投标人必须具备独立的法人资格，具备良好的商业信誉和健全的财务会计制度有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录，遵守有关的国家法律、法令和条例，在经营活动中没有重大违法记录（包括但不仅限于指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额处罚等行政处罚），在以往的项目中无不良记录。
6.投标人必须接受并满足双星对产品或服务的要求，按双星提供的合同文本签约。授权委托人必须是投标人正式员工，能提供由投标人缴纳的社会保障金资料（事业单位除外）。
7.投标人必须按《投标邀请函》要求缴纳投标保证金。
8.不以联合体的形式投标。
9 .投标人必须具有工程设计综合资质甲级或者工程设计化工行业甲级证书。
10.投标人成立时间五年及以上且橡胶行业两个及以上的成功合作案例，包括但不仅限于合同订单、发票、验收报告等。
11.投标人不得以任何形式进行产品或服务转包。
四、项目报名时间、地点、联系人及方式：
1.报名时间：2020 年11月24日9 时 至2020年 11月28日17时；
2.报名地点：青岛市黄岛区两河路666号双星研发中心
3.报名联系人：谢钧
4.报名联系方式：电话18765926235；邮箱xiejun@doublestar.com.cn
五、项目报名需携带的资料：法人授权委托书、授权委托人身份证、企业三证、资质要求的其它材料，以便我部门进行投标单位资格审查。
六、项目招标单位：青岛星航橡胶科技有限公司
日 期： 2020 年 11月23日
一、项目名称：平度绿色炼胶中心项目设计招标公告
二、项目范围：
本项目包括但不仅限于本项目所需的设计、验收及售后服务等方面。具体信息以技术协议为准。
三、项目对投标人的资质要求：
1.投标人具备国内领先水平：全球行业排名前十、全国行业排名前五、省级区域行业排名前三。
2.投标人注册资本6000万元及以上。
3.投标人年营业收入1亿元人民币及以上。
4.投标人的经营范围涵盖上述物资类别。
5.投标人必须具备独立的法人资格，具备良好的商业信誉和健全的财务会计制度有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录，遵守有关的国家法律、法令和条例，在经营活动中没有重大违法记录（包括但不仅限于指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额处罚等行政处罚），在以往的项目中无不良记录。
6.投标人必须接受并满足双星对产品或服务的要求，按双星提供的合同文本签约。授权委托人必须是投标人正式员工，能提供由投标人缴纳的社会保障金资料（事业单位除外）。
7.投标人必须按《投标邀请函》要求缴纳投标保证金。
8.不以联合体的形式投标。
9 .投标人必须具有工程设计综合资质甲级或者工程设计化工行业甲级证书。
10.投标人成立时间五年及以上且橡胶行业两个及以上的成功合作案例，包括但不仅限于合同订单、发票、验收报告等。
11.投标人不得以任何形式进行产品或服务转包。
四、项目报名时间、地点、联系人及方式：
1.报名时间：2020 年11月24日9 时 至2020年 11月28日17时；
2.报名地点：青岛市黄岛区两河路666号双星研发中心
3.报名联系人：谢钧
4.报名联系方式：电话18765926235；邮箱xiejun@doublestar.com.cn
五、项目报名需携带的资料：法人授权委托书、授权委托人身份证、企业三证、资质要求的其它材料，以便我部门进行投标单位资格审查。
六、项目招标单位：青岛星航橡胶科技有限公司
日 期： 2020 年 11月23日
11-24
2020
2020-11-16
11月1日，青岛迎来了首个企业家日，11月2日—8日是企业家宣传周。
期间，在青岛核心地段的写字楼等区域进行企业家形象展示，双星集团董事长柴永森与岛城知名企业家的形象照片、创业事迹等亮相展示，再现青岛企业家的奋斗历程、时代风采和卓越成就。
本次活动包括潮起青岛、行业领军、百强风采等诸多篇章，重点突出岛城企业家们敢为人先、创新创业的精神与蓬勃的发展活力，进一步营造尊重企业家、鼓励企业家创意创新创造的社会氛围，突显企业家在经济社会发展中的“主角”地位。
期间，在青岛核心地段的写字楼等区域进行企业家形象展示，双星集团董事长柴永森与岛城知名企业家的形象照片、创业事迹等亮相展示，再现青岛企业家的奋斗历程、时代风采和卓越成就。
本次活动包括潮起青岛、行业领军、百强风采等诸多篇章，重点突出岛城企业家们敢为人先、创新创业的精神与蓬勃的发展活力，进一步营造尊重企业家、鼓励企业家创意创新创造的社会氛围，突显企业家在经济社会发展中的“主角”地位。
11-16
2020
2020-11-12
招 标 需 求 公 告
一、项目名称：电力直接交易代理项目
二、项目范围：
本项目包括但不仅限于电力直接交易代理项目所需的施工、验收及售后服务等方面。具体信息以技术协议为准。
三、项目对投标人的资质要求：
1.投标人在双星集团业务需求工厂所属省的年度电力直接交易电量4.5亿KWH 及以上，或者提供双星集团业务需求工厂所属省的电厂的年度4.5亿KWH 及以上的电量供应保证函；投标人给双星集团业务需求工厂的可供电量不低于1.5亿KWH。投标人可参与双星集团一个及以上的工厂业务，且上面三个电量数值要求不低于每个电量数值和参与投标工厂个数的乘积。
2.投标人的经营范围涵盖上述物资类别，投标人注册资本3000万元及以上且成立时间满2年及以上。
3.投标人必须具备独立的法人资格，遵守有关的国家法律、法令和条例，在经营活动中没有重大违法记录（包括但不仅限于指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额处罚等行政处罚），在以往的项目中无不良记录。
4.投标人必须接受并满足双星对产品或服务的要求，按双星提供的合同文本签约。授权委托人必须是投标人正式员工，能提供由投标人缴纳的社会保障金资料（事业单位除外）。
5.投标人必须按《投标邀请函》要求缴纳投标保证金。
6.不接受联合体的形式投标。
7.投标人必须提供双星集团业务需求工厂所属省的电力交易中心售电公司公示结果或公示期满自动通过公示截图，非双星集团业务需求工厂所属省的投标人还需提供双星集团业务需求工厂所属省的电力交易市场主体入市协议。
8.投标人必须具备上述物资类别成功合作的案例，包括但不仅限于合同、委托协议等。
9.投标人不得以任何形式进行产品或服务转包。
四、项目报名时间、地点、联系人及方式：
1.报名时间：2020 年11月12日9 时 至2020年 11月16日17时；
2.报名地点：青岛市黄岛区两河路666号双星研发中心
3.报名联系人：周广丽
4.报名联系方式：电话18561470090；邮箱zhouguangli@doublestar.com.cn
五、项目报名需携带的资料：法人授权委托书、授权委托人身份证、企业三证、资质要求的其它材料，以便我部门进行投标单位资格审查。
六、项目招标单位：青岛双星轮胎工业有限公司
日 期： 2020 年 11月12日
一、项目名称：电力直接交易代理项目
二、项目范围：
本项目包括但不仅限于电力直接交易代理项目所需的施工、验收及售后服务等方面。具体信息以技术协议为准。
三、项目对投标人的资质要求：
1.投标人在双星集团业务需求工厂所属省的年度电力直接交易电量4.5亿KWH 及以上，或者提供双星集团业务需求工厂所属省的电厂的年度4.5亿KWH 及以上的电量供应保证函；投标人给双星集团业务需求工厂的可供电量不低于1.5亿KWH。投标人可参与双星集团一个及以上的工厂业务，且上面三个电量数值要求不低于每个电量数值和参与投标工厂个数的乘积。
2.投标人的经营范围涵盖上述物资类别，投标人注册资本3000万元及以上且成立时间满2年及以上。
3.投标人必须具备独立的法人资格，遵守有关的国家法律、法令和条例，在经营活动中没有重大违法记录（包括但不仅限于指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额处罚等行政处罚），在以往的项目中无不良记录。
4.投标人必须接受并满足双星对产品或服务的要求，按双星提供的合同文本签约。授权委托人必须是投标人正式员工，能提供由投标人缴纳的社会保障金资料（事业单位除外）。
5.投标人必须按《投标邀请函》要求缴纳投标保证金。
6.不接受联合体的形式投标。
7.投标人必须提供双星集团业务需求工厂所属省的电力交易中心售电公司公示结果或公示期满自动通过公示截图，非双星集团业务需求工厂所属省的投标人还需提供双星集团业务需求工厂所属省的电力交易市场主体入市协议。
8.投标人必须具备上述物资类别成功合作的案例，包括但不仅限于合同、委托协议等。
9.投标人不得以任何形式进行产品或服务转包。
四、项目报名时间、地点、联系人及方式：
1.报名时间：2020 年11月12日9 时 至2020年 11月16日17时；
2.报名地点：青岛市黄岛区两河路666号双星研发中心
3.报名联系人：周广丽
4.报名联系方式：电话18561470090；邮箱zhouguangli@doublestar.com.cn
五、项目报名需携带的资料：法人授权委托书、授权委托人身份证、企业三证、资质要求的其它材料，以便我部门进行投标单位资格审查。
六、项目招标单位：青岛双星轮胎工业有限公司
日 期： 2020 年 11月12日
11-12
2020
11-11
2020
11-11
2020